実際のメールアドレスは、
転送のどの段階で使われる？

このポリシーについて

このポリシーは、Letterfwdが本サイトで提供する使い捨てメールの受信、パスワードなしログイン、転送エイリアスの管理、転送メールの保存記録の確認に適用されます。これらの機能の利用時に提供または生成される情報について説明するものであり、第三者の登録サイト、元の送信者、またはお使いのメールサービス事業者のプライバシーポリシーに代わるものではありません。

「使い捨て受信箱」だけを利用することも、専用のログインページから長期メール転送を利用することもできます。両者の認証情報とメール一覧はそれぞれ独立しています。このページの更新日は冒頭をご確認ください。プライバシーに関するお問い合わせは support@letterfwd.comまでお寄せください。利用条件については、利用規約をご覧ください。

情報の利用目的：各情報が必要な理由

長期メール転送では、受信メールを届けるためにエイリアスと実際の受信先アドレスを紐づけます。使い捨てメールの受信では、アクセス権の確認に受信箱トークンを使用します。以下の表では、サービスで明確に扱う情報とその用途を説明します。確認できていない端末プロファイル、広告トラッキング、その他の収集項目を、事実であるかのように記載することはありません。

ログイン認証、自動転送、オンライン保存は、それぞれ別の仕組みです。ログイン用にメールアドレスを入力しても、エイリアスからメールが送信されるわけではありません。また、保存記録を確認しても、実際のメールアドレスに届いたほかのメールが読み取られることはありません。

エイリアスをウェブサイトに登録しても、そのサイトがエイリアスを自サイトのアカウント、注文、閲覧履歴と紐づける可能性はあります。エイリアスを使うと実際のメールアドレスを直接公開する機会を減らせますが、匿名になるわけではありません。詳しくは、エイリアスとプラスアドレスの比較をご覧ください。

2種類の受信方法、それぞれ独立したアクセス先

使い捨てアドレスは、認証コードなどを短期間だけ受け取るのに適しています。メールは本サイトの使い捨て受信箱で確認できます。長期利用のエイリアスは、受信メールをログインに使用する実際のメールアドレスへ転送し、専用の保存メール確認画面も利用できます。

使い捨て受信箱のメールは、長期メール転送の保存一覧には表示されず、長期転送アカウントからログアウトしても自動的に削除されません。メールが見つからない場合は、まずどちらの種類のアドレスを使ったか確認し、対応する画面でご確認ください。

一時停止中のメールの処理状況は、コンソールに表示される実際の記録をご確認ください。保存記録を、一時停止中に届いたメールを必ず復元できる手段と考えないでください。注文、請求、アカウント復旧に関するメールが必要な場合は、先に元のサイトでメールアドレスを更新してから、配信停止と一時停止の違いを参考に対応を決めてください。

保存期間：確認できても永久保存ではありません

転送メールは、最近の内容確認や問題の調査に利用できるよう30日間オンラインで保存されます。長期保管サービスではありません。残しておきたい注文、請求、重要なお知らせは、お使いのメールアドレスなど、ご自身で管理できる場所にすみやかに保存してください。

使い捨て受信箱は、サービスから返される実際の有効期限に従って利用できます。トップページのカウントダウンは、残りの利用時間を示すものです。画面からアドレスやメールが消えても、基盤ストレージやバックアップなどのすべてのコピーが同時に物理削除されたことを意味するものではありません。

操作の選択：今後の受信を止めるか、既存の記録を削除するか

操作によって対象は異なります。一時停止は今後の転送を止めるため、保存メールの削除は既存の記録を処理するため、使い捨て受信箱の破棄はそのアドレスの利用を終了するための操作です。

削除する前に、このアドレスを認証コード、アカウント復旧、注文通知に使用していないか確認し、必要な内容を保存してください。ブラウザーのキャッシュを消してもアカウントは削除されません。また、エイリアスを無効にしても、以前の保存メールは削除されません。

エイリアスと保存メールを管理するには、長期メール転送コンソールにアクセスしてください。特定のメールやエイリアスだけでなく、アカウント関連情報について対応を希望する場合は、以下のプライバシーに関するお問い合わせ方法から対象範囲をお知らせください。画面上で提供していないアカウント削除機能を、利用可能な機能として案内することはありません。

ブラウザーとメールの安全性：認証情報は共有できません

エイリアスアドレスはメールを受け取りたいサイトに登録できますが、トークンは共有できません。有効な使い捨て受信箱トークンを持つ人は、対応する受信箱にアクセスできる可能性があります。有効なアカウントトークンを持つ人は、アカウント内のエイリアスや保存メールにアクセスできる可能性があります。スクリーンショット、公開リンク、チャット、サポート宛メールに載せないでください。

ブラウザーには、利用状態を復元するための認証情報が保存される場合があります。長期メール転送のアカウント認証情報とログイン用メールアドレスはローカルに保存され、使い捨て受信箱では別の認証情報を使います。長期メール転送からログアウトするとアカウントのログイン状態は消去されますが、使い捨て受信箱の破棄や、サーバー上のエイリアス・メール記録の削除にはなりません。

差出人の表示名だけでメールを信用せず、リンクを開く前にリンク先を確認し、添付ファイルをダウンロードする前に送信元を確かめてください。サポート担当者がログイン認証コードや認証アプリの秘密鍵を求めることはありません。不審なメールは削除し、メールの指示に従って情報を提供しないでください。

共有端末や公共の端末では、利用後に長期メール転送からログアウトし、不要になった使い捨て受信箱があれば破棄してください。必要に応じて、ブラウザーのサイトデータも削除してください。タブを閉じるだけではログアウトされません。また、ローカルの認証情報を削除すると使い捨て受信箱にアクセスできなくなる場合がありますが、サーバー上のデータは本来のライフサイクルに従って処理されます。