Moins de courriels publicitaires,
sans garantie de réception

01 / Champ d’application

Deux types d’adresses, deux durées d’utilisation

Les présentes conditions s’appliquent au service de réception temporaire de Letterfwd ainsi qu’aux alias de transfert, aux archives en ligne et aux paramètres de compte accessibles après connexion. Avant toute utilisation, vérifiez que vous comprenez la durée de validité de l’adresse choisie et le traitement des messages. Si ces limites ne conviennent pas à votre usage, ne communiquez pas cette adresse au site concerné.

E-mail temporaire Sans connexion, en réception uniquement : idéal pour recevoir des codes de vérification ou des e-mails de test à court terme. Alias de transfert La connexion nécessite une véritable adresse e-mail. Les messages reçus sont transférés à cette adresse selon le statut de l’alias et le résultat du traitement. Les identifiants et les durées de conservation des deux services sont indépendants.

Nous ne garantissons ni disponibilité vérifiée, ni délai fixe de réception, ni distribution de chaque e-mail. L’usage réel peut dépendre de l’acceptation de l’adresse par le site concerné, du moment où le système d’envoi expédie le message et du traitement de celui-ci par votre véritable boîte de réception.

02 / Compte et responsabilité des identifiants

Qui détient vos identifiants peut accéder à vos messages

Le service de transfert utilise un code envoyé à votre véritable adresse e-mail pour vous connecter ; aucun mot de passe n’est défini. Utilisez une adresse que vous êtes autorisé à contrôler et qui restera accessible. Toute personne pouvant lire les codes envoyés à cette adresse pourrait tenter d’accéder à votre compte Letterfwd.

Vous pouvez activer la validation en deux étapes depuis la page de gestion des alias. Scannez le QR code avec une application d’authentification mobile comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application. La clé de l’application et le QR code sont des informations sensibles : ne les publiez pas en capture d’écran, ne les transmettez à personne et ne les envoyez pas à l’adresse d’assistance.

Le jeton d’une boîte temporaire donne accès à cette boîte : ce n’est pas un simple identifiant d’adresse. Ne partagez pas votre jeton, les requêtes contenant des identifiants ni le contenu du stockage de votre navigateur. Après utilisation sur un appareil partagé, pensez également à effacer l’historique d’accès et les identifiants locaux de cet appareil.

Vous êtes responsable de la protection des codes reçus par e-mail, des clés d’authentification et des appareils connectés. Une session laissée ouverte sur un appareil que vous ne contrôlez plus peut permettre à quelqu’un de suspendre ou supprimer vos alias, ou de lire vos archives. Une simple déconnexion ne supprime pas une boîte temporaire indépendante.

03 / Cycle de vie des alias

Avant de fermer une adresse, vérifiez les messages qu’elle reçoit encore

Un alias est utilisable dès sa création, mais seul un alias actif permet le traitement normal des transferts. Sa suspension ou sa suppression peut vous faire manquer des codes de vérification, des mises à jour de commande ou des alertes de sécurité. Modifiez d’abord l’adresse de réception sur les sites concernés, puis désactivez l’ancien alias.

Si vous souhaitez seulement interrompre les e-mails d’un expéditeur, comparez d’abord la désinscription et la suspension . La suspension concerne tous les nouveaux messages envoyés à cet alias, pas seulement les publicités que vous ne souhaitez plus recevoir.

04 / Capacité et conservation

Une durée de validité ne garantit pas une conservation permanente

Les alias de transfert et les boîtes temporaires sont soumis à des règles de capacité et de durée différentes. Pour planifier vos actions, fiez-vous à l’heure d’expiration affichée par l’outil. Les délais relatifs des e-mails de démonstration, la durée de validité d’un code ou les exemples statiques ne correspondent pas à la durée de votre boîte.

Le code contenu dans un e-mail peut expirer avant la boîte. Prolonger la durée de celle-ci ne prolonge pas la validité du code émis par le site d’origine. Si un code a expiré, demandez-en un nouveau sur ce site. Pour conserver durablement un compte, utilisez une adresse de réception adaptée plutôt que de dépendre sans cesse d’une boîte temporaire.

Dans le glossaire des alias, vous pouvez distinguer la « durée de validité de l’adresse », les « archives en ligne » et la « suspension », afin de ne pas les confondre avec une même option de conservation.

05 / Utilisation acceptable

La réception normale est autorisée, les abus ne le sont pas

Utilisez Letterfwd uniquement avec des services sur lesquels vous êtes autorisé à vous inscrire, à accéder ou à effectuer des tests, et respectez leurs règles d’utilisation. Disposer d’une adresse fonctionnelle ne vous autorise pas à contourner les restrictions d’autres plateformes ni à traiter les données d’autrui.

En cas d’activité suspectée d’abus ou de menace pour la sécurité du service, nous pouvons limiter les requêtes concernées ou suspendre l’accès au service. Ne tentez pas de contourner ces limites en créant répétitivement des adresses ou des comptes, ou en automatisant les requêtes. Si vous avez des questions sur une restriction, contactez l’assistance indiquée sur cette page en expliquant votre usage et le problème rencontré.

06 / Risques de distribution et de récupération de compte

La réception est possible, mais tous les sites n’acceptent pas ces adresses

Les sites tiers peuvent refuser les adresses temporaires ou de transfert, et les systèmes d’envoi peuvent mettre du temps à expédier un message. Même une fois le processus de distribution lancé, le filtrage anti-spam, le refus du destinataire ou un problème réseau peuvent entraîner un retard, un blocage ou un échec. Cela ne signifie pas que chaque message est arrivé dans votre véritable boîte de réception.

Si une boîte temporaire ne reçoit aucun message, vérifiez d’abord l’adresse et sa durée de validité, actualisez manuellement la boîte et confirmez que le site d’origine a bien envoyé l’e-mail. Si un alias de transfert ne reçoit rien, vérifiez d’abord qu’il est actif, puis consultez les archives des 30 derniers jours et le dossier des courriers indésirables de votre véritable boîte. Pour approfondir l’origine d’une fuite, consultez notre outil de diagnostic des fuites de données ; toutefois, la réception de publicités par un alias ne suffit pas, à elle seule, à prouver qu’une entreprise a divulgué des données illégalement.

Choisissez votre adresse en fonction de l’importance du compte. Le filtrage et la suspension proposés par Letterfwd ne remplacent pas les paramètres de sécurité du site d’origine et ne garantissent ni la récupération d’un compte, ni la réception d’un code, ni la continuité d’un service.

07 / Modifications et contact

Consultez les règles ici, contactez-nous pour toute question

En cas de modification des règles du service, référez-vous à la version en vigueur publiée sur cette page et à sa date de mise à jour. Les présentes conditions ne prévoient aucun canal ni calendrier de notification supplémentaire. Avant de continuer à utiliser le service pour un usage important, vérifiez à nouveau les règles qui vous concernent en matière de durée, de capacité et de traitement.

Pour savoir comment nous traitons les données personnelles et les données liées aux e-mails, consultez séparément notre politique de confidentialité. Cette page porte sur les conditions d’utilisation et les conséquences du traitement des messages ; son résumé ne remplace pas le texte intégral des conditions.